Я не имею отношения к администрации магазина но могу предположить откуда ваша моль. Дело в том, что у меня также была моль в витакрафте для шиншилл (правда в другом виде и купленном в другом месте). Так что в данном случае претензии скорее всего к поставщику, а не к магазину. Скорее всего моль завелась еще на стадии транспортировки корма в Украину. Во всяком случае так мне рассказывали полтора года назад представители Витакрафта. Намекнули, что мой случай не единичный и подобные неприятности хоть и очень редко но случаются. Так что магазин скорее всего не виноват в вашей моли. Вы могли ее купить в любом другом месте если конкретная партия корма была заражена.
Вы действительно хотите выполнить это действие?