Доставка
Доставка или отправка происходит с центрального нашего склада на следующий день после оформления заказа.
Сроки могут быть сдвинуты на 1-3 дня, если товар необходимо переместить с регионального склада.
Самовывоз
Киев и пригород
Украина
Самовывоз
Самовывоз со склада, по предварительному заказу после подтверждения менеджером.
г. Киев, пр-т С.Бандеры, 6 (проходная завода «Промсвязь», возле здания Розетки на Петровке)
Карта проезда: на авто (Google) общественным траспортом (Google)
График работы:
Пн.- Пт.
с 09:00 до 19:00
с 09:00 до 17:00 - габаритные товары, весом более 15 кг
Примечание:
- Срок резерва товара на самовывоз составляет 4 дня.
- На проходной необходимо перезвонить нам и сообщить номер заказа или фамилию, а также необходимую сумму сдачи.
Киев и пригород
Наша курьерская служба осуществляет доставку заказов по Киеву и пригороду.
График доставки:
Пн.- Пт.
с 13:00 до 21:00
Киев
от 200 до 500 грн – 49 грн
от 500 грн – БЕСПЛАТНО
Пригород
от 500 до 1500 грн – 75 грн
от 1500 грн – БЕСПЛАТНО
Пригород:
Белогородка, Боярка, Бровары, Буча, Вита-почтовая, Вишневое, Вишенки, Вышгород, Гатное, Гнедын, Гора, Глеваха, Гостомель, Гореничи, Горенка, Ирпень, Козин, Конча-заспа, Крюковщина, Круглык, Лесники, Межречье, Новые Петровцы, Осещина, Петровское, Святопетровское, Романков, Тарасовка, Стоянка, Ходосовка, Хотов, Шевченково, Чабаны, Чайки.
Примечание:
- габаритный и тяжелый груз доставляется до подъезда, при наличии сложности подъема заказа, погрузки в лифт или если он не работает.
- Наполнители эконом-класса для котов, птиц и грызунов весом более 20 кг доставляются только до подъезда (не более 50 кг в одном заказе) (ТМ Барс, Суперкет, SaniPet, Animall древесный, Чистые лапки, Padovan, Мафин)
Доставка по Украине
Доставка по Украине осуществляется курьерской службой Новая почта, до отделения и по адресу.
Срок доставки по Украине, с момента отправки составляют ориентировочно 1-3 дня.
На отделение*
от 200 до 1200 грн – 49 грн
от 1200 грн – БЕСПЛАТНО
Адресная доставка*
от 200 до 1500 грн – 75 грн
от 1500 грн – БЕСПЛАТНО
*Примечание:
- Все наполнители для котов, птиц и грызунов (кроме TM Cat's Best и силикогеля), а так же крупногабаритные товары (объемный вес более 30 кг), независимо от суммы заказа, отправляются за счет покупателя.
Оплата
Наличная курьеру
Оплата наличными при курьерской доставке в Киеве или пригороде.
Приват24 и Monobank
Оплата на карту ПриватБанка или Monobank.
Наложенным платежом
Оплата при получении в отделении или адресной доставке Новой почтой.
- Новая почта дополнительно взымает комиссию за наложенный платеж - 20 грн + 2% от стоимости заказа
- наложенным платежом отправляются заказы от 300 грн
Безналичная оплата
После согласования заказа с менеджером, Вам будет отправлены счет-фактура и реквизиты на оплату.
По любым возникшим вопросам наши менеджеры с радостью проконсультируют Вас!