Актуальный график работы и условия оформления заказа (подробнее..)

Каталог
собаки
кошки
собаки
кошки

Доставка и оплата

Обновлено 23.05.22

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими текущими условиями работы:

Ассортимент

На сайте отображается весь актуальный ассортимент нашего склада, а также товаров некоторых поставщиков (они имеют отметку на сайте "под заказ 2-4 дня"), которые дают адекватные остатки, а также доступны для нас по логистике на данный момент. 
Ассортимент на сайте обновляется максимально оперативно, по мере поступления новой информации.
Если Вам нужен какой-то товар, которого "нет в наличии", можете обращаться к нашим менеджерам, мы попробуем узнать наличие и достать его для Вас.

Доставка по Киеву нашей курьерской службой

Дата и время доставки по Киеву согласовывается с менеджером 

 

Доставка

Самовывоз (Киев)
Киев
Украина

Самовывоз  

Самовывоз со склада, после предварительного заказа на сайте и подтверждения его менеджером.  

Адрес: г. Киев, пр-т С.Бандеры, 6 (проходная завода «Промсвязь», возле здания Розетки на Петровке)

Карта проезда:   на авто (Google)                          общественным транспортом (Google)

График работы:
Понедельник - Пятница 
с 9:00 до 17:00 

Внимание:
- Просим закладывать до 10 мин ожидания на получение заказа на проходной завода (мы находимся на 5-м этаже в дальнем конце большого здания, необходимо время физически дойти).
- Если у Вас в заказе мешки корма или что-либо довольно тяжелое (более 10-ти кг), нужно будет заехать на территорию. На заводе работает пропускная система, необходимые инструкции для того, чтобы Вас пропустили, даст наш менеджер.
- Заранее просим сообщать необходима ли сдача при расчете наличными (менеджер по телефону задаст этот вопрос).
 

Киев

График доставки:
Понедельник - Пятница 
с 12:00 до 18:00

Стоимость:
от 200 грн – 70 грн
от 700 грн – БЕСПЛАТНО

Примечание: 

  • Габаритный и тяжелый груз доставляется до подъезда, при наличии сложности подъема заказа, погрузки в лифт или если он не работает.  
  • Наполнители эконом-класса для котов, птиц и грызунов весом более 20 кг доставляются только до подъезда (не более 50 кг в одном заказе) (ТМ Барс, Суперкет, SaniPet, Animall древесный, Чистые лапки, Padovan, Мафин)
     

Доставка по Украине (Киев и др. города). Новая почта

Внимание:
- Перед оформлением заказа - убедитесь (на сайте Новой Почты), что выбранное вами отделение в настоящее время работает или Новая Почта осуществляет адресную доставку по вашему адресу.
- На нашем сайте отображаются все отделения, мы пока не можем программно отобразить на сайте только работающие, поэтому просьба контролируйте этот момент самостоятельно.
- Срок доставки по Украине, в период военного положения, зависит от региона доставки

График отправок:   (график может меняться)  
Понедельник - Пятница  
все посылки отправляются до 16:00

На отделение Новой Почты*
от 200 грн – по тарифам грузоперевозчика
от 2000 грн – БЕСПЛАТНО (кроме габаритных товаров)

*Примечание: 

  • Габаритные товары - крупногабаритные товары (объемный вес более 30 кг), а так же все наполнители для котов, птиц и грызунов (кроме TM Cat's Best, соевого наполнителя и силикагеля), независимо от суммы заказа, отправляются за счет покупателя.
  • Амуниция (ошейники, поводки, шлеи и т.д.), одежда, обувь, трусики и гигиенические пояса не отправляются наложенным платежом.
  • Обязательное условие принятия товара: проверка количества и комплектности заказа Получателем (Заказчиком) в момент его получения (более подробная информация на стр. "Условия публичной оферты")
     

Оплата за заказ

Приват24 и Monobank
Оплата на карту ПриватБанка или Monobank.

Наложенный платеж - заказы от 500 грн
Оплата при получении в отделении  Новой Почты.

  • Новая Почта дополнительно взимает комиссию за наложенный платеж - 20 грн + 2% от стоимости заказа. 
    Оплата за наложенный платеж, независимо от суммы заказа - за счет на покупателя (получателя).
  • Не отправляются наложенным платежом - амуниция (ошейники, поводки, шлеи и т.д.), одежда, обувь, трусики и гигиенические пояса.

 

 

Полная информация об пользовательских условиях, ответственности и иных соглашениях представлена на стр. "Условия публичной оферты"

По любым возникшим вопросам наши менеджеры проконсультируют Вас!

(097) 434-88-10

(095) 342-99-62

(063) 864-99-20

(050) 780-17-48   


наверх