Пн-Пт: с 10:00 до 19:00
050-7801748
(097) 434-88-10
(063) 864-99-20
(095) 342-99-62
(044) 353-92-94

Оплата и доставка

Пожалуйста, обратите внимание, что с 24 августа по вс 26 августа - 3 выходных дня

все заказы, сделанные в эти дни, будут обработаны в пн 27  августа


Прием заказов: 
1. Через сайт интернет-магазина - круглосуточно, без выходных.
2. По телефону пн – пт с 10:00 до 19:00,  кроме выходных и гос. праздников.

Оформление заказов:

1. НАКОПИТЕЛЬНАЯ СКИДКА начисляется ТОЛЬКО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователям, и учитывается при оформлении заказа ТОЛЬКО через САЙТ
2. Без регистрации скидки не начисляются. При заказе по телефону скидки не действуют.

 3. После оформления заказа на сайте,  Вы получаете письмо с подтверждением вашего заказа (если письмо не увидели, проверьте папку спам, если же и там нет, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону).

4. Заказы обрабатываются в порядке очереди, то есть даже если в заказе всего одна позиция, от момента заказа до звонка нашего менеджера может пройти 2-3 часа.

5. Для подтверждения заказа и согласования деталей и времени доставки наш менеджер свяжется по телефону в рабочие дни, это может занимать от 30 минут до нескольких часов с момента оформления заказа (или начала рабочего дня).


Доставка по Киеву и Киевской области.
Стоимость доставки по Киеву:
Сумма доставки учитывается со скидками.
 Сума заказа, грн.
Оплата доставки:
 от 400
бесплатно
 от 300 -  399
45 грн.
 до 300
65 грн.
 в пригород
10 грн/км от КП (контрольный пункт на выезде из города)

Условия доставки по Киеву:
 1. Наши курьеры осуществляют доставки пн - пт с 14:00 до 21:00 (кроме выходных и гос. праздников).
2. Обычно доставка происходит на следующий день после оформления заказа или другой день, указанный покупателем.
Большая часть ассортимента не хранится на нашем собственном складе, поэтому иногда необходимо пару дней подождать.
Очень просим вас учитывать этот момент и по возможности делать заказы заранее.
3. Заказы, оформленные в выходные дни, обрабатываются на следующий за ними рабочий день.
4. Желаемые время и дату доставки укажите в комментариях при оформлении заказа.
5. Будем благодарны если не забудете в строке адреса указать номер подъезда, этаж, код домофона и другие важные для курьеров подробности.
6. Пожалуйста, обратите внимание, наполнители для туалета котов и грызунов весом более 10 кг -  доставка только до подъезда.

Оплата по Киеву и пригороду:
 1. Курьеру наличными по факту доставки, проверки комплектации и сроков годности. 
2. На карту Приват банка  – предоплата 100% (реквизиты высылаем смс).

Самовывоз в Киеве. 
Обратите внимание, розничного магазина у нас нет!
1. От любой суммы заказа (пожалуйста, обратите внимание, что самовывоз товара осуществляется по предварительному заказу).
2. При наличии товара на складе самовывоз возможен в тот же день.
3. С 10:00 до 19:00 пн-пт, кроме выходных и гос. праздников.
4. Срок резерва товара на самовывоз составляет 4 дня.
5. По адресу: г. Киев, пр-т Бандеры, 6, проходная завода «Промсвязь», возле здания бывшего Мегамарета на Петровке.
6. Товар выносим на проходную завода «Промсвязь».
7. От проходной позвоните нам на указанный в контактах телефон и скажите номер заказа или фамилию, а также необходимую сумму сдачи.

Доставка по Украине 
Стоимость доставки по Украине:
 1. Сумма доставки учитывается со скидками.
2. Минимальная сумма заказа при оплате наложеным платежом 250 грн.
3. От 250  до 1000 грн услуги транспортной компании оплачивает покупатель. 
4. От 1000 грн услуги доставки оплачиваем мы до склада транспортной компании  в вашем  городе.

Условия доставки по Украине:
 1. Осуществляется транспортными компаниями (перечень ниже).
2. Отправка заказов возможна с пн- пт  
3. Отправка товара на следующий день после оформления заказа или другой оговоренный день.
4. Заказы, оформленные в выходные дни, обрабатываются на следующий за ними рабочий день.
5. Предполагаемую дату доставки указывайте в комментариях при оформлении заказа.
6. Номер отделения перевозчика укажите в комментариях к заказу.  
7. Амуниция (ошейники, поводки, шлеи и т.д.), одежда (вся одежда в том числе трусы, гигиенические пояса и т.д.),
     обувь, оборудование - не отправляются наложеным платежом.
 8. Наполнители в туалет котов и грызунов отправляются за счет покупателя независимо от суммы заказа.
9. Только наполнители Cat's Best Nature Gold и Cat's Best Oko plus  отправляются за наш счет при заказе от 1000 грн.

Оплата заказав по Украине:
1. Наложеный платеж. Оплачивает покупатель при получении товара на складе перевозчика. Внимание! Транспортная компания 
  дополнительно взымает оплату за пересылку денег. (Например: ваш заказ на сумму 1000 грн.  При способе оплаты  «наложеный платеж» 
 мы  оплачиваем пересылку товара до склада перевозчика, а стоимость услуги  наложеного платежа (2% от суммы + 25 грн.) оплачиваете Вы, при получения посылки. 
 Аммуниция, одежда, обувь, оборудование -  не отправляются наложеным платежом.
 2. Оплата на банковский счет. Счет и реквизиты на оплату отправляется на электронную почту покупателя.
 3. Карта Приват Банка - 100% предоплата (номер карты  для оплаты отправляем смс, после согласования заказа).

Транспортные компании (перевозчики). 
1. Оплата услуг транспортной компании осуществляется получателем на представительстве транспортной компании в момент получения посылки. 
2. Перечень транспортных компаний:
 Новая почта           www.novaposhta.ua
 Автолюкс                www.autolux.ua
 Ин-Тайм                  www.intime.ua
 Деливери               www.delivery-auto.com

Дополнительная информация по телефонам:
 
+38 (044) 353-92-94
+38 (097) 434-88-10
+38 (095) 342-99-62
+38 (063) 864-99-20
Моя корзина

Ваша корзина покупок пуста.

Сравнение товаров

У вас нет товаров для сравнения.

Подписка на рассылку

 
 
© 2017 Зоодом Бегемот. All Rights Reserved.